سياسة الشحن

مناطق الشحن:

نقوم بشحن جميع الطلبات داخل سوريا فقط، ولا نقدم حاليًا خدمات الشحن الدولي.

مدة الشحن:

تتم معالجة الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع، ويتم التسليم خلال 3 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة.

تكلفة الشحن:

تُفرض رسوم شحن ثابتة على جميع الطلبات داخل سوريا، ويتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي عند الدفع، بغض النظر عن الوزن أو الموقع.

طرق الشحن:

نتعامل مع شركات توصيل موثوقة لضمان سرعة وأمان وصول الشحنات.

تتبع الطلب:

يمكن للعملاء تتبع حالة طلباتهم من خلال حسابهم باستخدام رقم التتبع المرسل بعد شحن الطلب.

الشحنات التالفة أو المفقودة:

في حال استلام منتج تالف أو فقدان الشحنة، يُرجى التواصل معنا فورًا للحصول على المساعدة اللازمة.